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- よくある質問
料金について
- 料金表に載っていない枚数について
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掲載されていない枚数で、中間の枚数はひとつ上の料金となります。
例えば1,600枚必要な場合は、2,000枚の料金です。ご不要の枚数がございましたら当社にて破棄いたしますのでご注文時に備考欄にその旨をお知らせください。
掲載されている枚数以上になる場合(500,000枚など)、掲載以上の枚数につきましては別途お見積もりをご依頼ください。
お返事には数日頂く場合もあります。日程に余裕を持ってお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせも同様です。FAXもしくはメールでの回答となりますので何卒ご了承ください。 - 支払いを後払いにしたいのですが? 末締め翌月末払いにしたいのですが?
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現金にて納品時までに支払いいただくとことで、安価でご提供させていただいております。
現金前払いでないとこの価格で提供することが出来ないレベルまで値下げをしております。
何卒ご了承ください。 - 注文した印刷部数とは別に予備はつきますか?
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原則として、若干の予備をおつけする形となりますが、場合によりおつけすることができないこともございます。 何卒ご了承ください。
入稿について
- 入稿データのチェックとは何をチェックするの?
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ご入稿いただいたデータが印刷可能なデータになっているかをチェックさせていただきます。
文字校正や色についてのチェックではありませんのでご注意ください。万一不具合があった場合には、直ちにお客様にご連絡させていただき、修正した上で再度データをご入稿いただく形となります。
- 営業マンに来てほしいのですが? データを取りに来てほしいのですが?
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申し訳ございませんが、伺うことはできません。
なぜなら、プリデリに営業マンはおりません。インターネットでの受注のみにすることによりスリム化を計り、とことんコストをさげる努力をしてこの価格を実現しております。 何卒ご了承ください。
- 前にプリデリで印刷してもらったのですが、データ等は保管されてますか?
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プリデリでは、セキュリティ上データ等の保管はしておりません。
その都度、ご入稿いただきますようお願い申し上げます。料金につきましても価格表通りとなっております。 何卒ご了承ください。
用語について
- 0色と4色って何ですか?
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0色とは、「何もなし」 。 つまり、印刷がなしという意味です。
また、4色とはカラーのことです。印刷物はCMYK(シアン・マゼンタ・イエロー・ブラック)で構成されています。
この4色をまぜ合わせることで全ての印刷物の色を再現することができます。マゼンタ(Magenta)は、深紅色。 シアン(cyan)は、藍色。 イエロー(Yellow)は、黄色。 ブラック(blacK)は、黒。 たとえば紫なんかは、CとMを混ぜ併せて作成されます。
簡単に言うと絵の具と同じです。4色/0色というのは、カラーと印刷なしという意味です。
- コート紙とはどのような紙ですか?
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新聞折り込み広告などで良く見かける、ツルツルとした光沢のある紙です。
マット紙、上質紙もそれぞれの紙厚を1冊にした紙見本帳をご用意しておりますので、メールでご請求ください。 発送させていただきます。
印刷物について
- 同じデータなのに、再印刷時になぜ色が変わったのですが?
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印刷の色はインキ、紙質、面付け状況、印刷条件など、さまざまな要素で変化いたします。
パック商品においては、データ通りの色を「インキ量算出ソフト」で計算し、印刷機のインキ壷を自動調整して、許容範囲内の幅で標準印刷を行っております。
したがって、若干の誤差に関しては、何卒ご了承ください。 - データと違った印刷で納品されました。 補償はしてもらえますか?
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明らかに当社のミスによる事故に関しては、印刷のやり直しで対応しております。
それ以上の補償、損害賠償、値引き、返品には応じておりません。また、画面やプリンター出力では正しく表示されていても、印刷結果が異なる場合がございます。
この場合においては、印刷のやり直しを含めて、一切責任を負いませんので、何卒ご了承ください。
データ作成時のご質問
- Illustrator、Photoshopを持っていません。
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弊社ではお客様に完全データを支給していただくためにこの料金になっております。
基本的にIllustratorまたはPhotoshopデータで入稿をお願いしております。それ以外のソフトで制作される場合は、指定サイズに塗り足し部分がついた 350dpi CMYK の JPEG、TIFF画像のみ受け付けております。
これは、この方法が理解できる方のみの受付と致します。また、それぞれのソフトでの操作方法などの問い合わせは受け付けておりません。
- アプリケーションの操作方法が分からない。
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申し訳ございません。弊社では Illustrator、Photoshop を含む全てのアプリケーションの操作方法のお問い合わせは受け付けておりません。
ガイドライン以外の内容は各種WEB、書籍などをご利用下さい。
- 入稿規則がよく分からないのですが。
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弊社ではお客様に完全データを支給していただくためにこの料金になっております。
ガイドラインを見ても操作方法が分からない方は、書店などに詳しく記述されている専門書籍がありますのでそちらを参考にしてください。
- 印刷物の掲載内容に制約はあるの?
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アダルト、宗教、法律に反する印刷物はお断りさせて頂いております。
また、違法の可能性がある場合は弊社の基準で全てお断りさせて頂きます。








![グラフィックデザイン事務所 [グリーンエレファント]](/link/img/bn_green_elephant.jpg)










